Die Beratung ist in der Regel kostenlos! Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Bedürfnisse und Wünsche genau verstehen, bevor wir ein Angebot erstellen. Kontaktieren Sie uns, um einen Termin zu vereinbaren und mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Banküberweisungen und PayPal. Wenn Sie Fragen zur Zahlung haben, lassen Sie es uns bitte wissen.

Ja, natürlich! Wir erstellen gerne ein maßgeschneidertes Angebot für Ihre Veranstaltung. Teilen Sie uns bitte die Details mit, wie das Datum, die Art der Veranstaltung und welche spezifischen Dienstleistungen Sie wünschen, und wir senden Ihnen ein genaues Angebot.

Mit unserem Paar treffen wir uns auf Wunsch entweder online oder persönlich, um ihre Wünsche zu besprechen und unsere Erfahrungen zu teilen. Wir sind stets offen für den Austausch, um ihre Erwartungen zu verstehen und ihren besonderen Tag auf die schönste Weise festzuhalten.

Wir bereiten Ihre Fotos und Videos in der Regel innerhalb von 6 bis 8 Wochen vor. Je nach Größe des Projekts und Saisonaufwand kann diese Zeit variieren. Wir besprechen jedoch im Voraus mit Ihnen, um den besten Zeitpunkt für die Lieferung festzulegen und den Prozess gemeinsam optimal zu planen.

Unsere Pakete beinhalten die Dauer des Shootings, die Lieferung von Fotos und Videos und weitere Details. Der genaue Inhalt hängt vom gebuchten Paket ab. Kontaktiere uns gerne, um mehr zu erfahren!

Leider nicht. Die Anzahlung wird für unsere Planung und Vorbereitung verwendet und kann nicht erstattet werden.

Deine Fotos werden innerhalb von 3-4 Wochen nach dem Shooting online zur Auswahl bereitgestellt.

Die Bearbeitung von Videos dauert in der Regel 6 bis 12 Wochen. Da wir großen Wert auf Qualität legen, benötigen wir diese Zeit für eine sorgfältige Nachbearbeitung.

Dein Video erhältst du über einen professionellen Link, und deine Fotos kannst du über eine spezielle Online-App direkt auf dein Handy herunterladen. So kannst du sie jederzeit und überall mit Internetzugang nutzen.

Nach der Bearbeitung sind keine Änderungen mehr möglich. Deshalb empfehlen wir dir, deine Auswahl sorgfältig zu treffen!

Ja, du musst uns mindestens 3 Wochen vorher schriftlich informieren. Dein Termin kann je nach Verfügbarkeit einmal verschoben werden, aber nicht auf eine andere Person oder die nächste Saison übertragen werden.

Ja, auch wenn du nicht erscheinst, musst du den vollen Betrag zahlen, da wir den Tag exklusiv für dich reserviert haben.

Bei schlechtem Wetter, Unfällen, Naturkatastrophen oder anderen unvorhersehbaren Ereignissen wird das Shooting auf den nächstmöglichen Termin verschoben.

In diesem Fall musst du uns einen offiziellen Bericht oder ein ärztliches Attest vorlegen.

Falls wir das Shooting absagen müssen, bieten wir dir entweder einen neuen Termin mit 10 % Rabatt oder eine Rückerstattung der Anzahlung an.

Deine Fotos und Videos bleiben 3 Monate lang in unserem Archiv gespeichert. Danach werden sie endgültig gelöscht. Bitte sichere deine Dateien rechtzeitig.

Nein, das Urheberrecht an allen aufgenommenen Fotos liegt bei uns. Andere Fotostudios dürfen unsere Fotos nicht verwenden oder bearbeiten.

Ja, wenn du diesen Vertrag akzeptierst, stimmst du automatisch der Veröffentlichung deiner Aufnahmen auf unseren Social-Media-Kanälen zu.

Wir fahren mit unserem eigenen Fahrzeug zu den gewählten Orten. (Vorbehaltlich der Bedingungen.)

Falls am Aufnahmeort Eintritts- oder Parkgebühren oder andere unerwartete Ausgaben anfallen, trägt der Auftraggeber diese Kosten. Wenn du eine Museums- oder Kulturkarte für historische Orte hast, bring sie bitte mit.

Der Auftraggeber ist selbst für alle möglichen Unfälle während der Aufnahme verantwortlich und sollte sich entsprechend schützen. Unsere Firma übernimmt keinerlei Haftung.

Falls du verspätet erscheinst, kann es dazu kommen, dass nicht alle geplanten Locations oder Posen realisiert werden können. Die Verantwortung liegt in diesem Fall vollständig bei dir.

Nein, der Vertrag besteht aus 2 Seiten und darf nicht geändert werden. Mit der Unterzeichnung bestätigt der Kunde, dass er alle Regeln akzeptiert und über das Shooting informiert wurde.

Sobald die im Anzahlungsabschnitt angegebene Vorauszahlung geleistet wurde, tritt der Service in Kraft.

Am Tag der Aufnahme wird der gesamte Betrag schriftlich bestätigt und von beiden Parteien unterzeichnet. Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb von 7 Tagen nach Vertragsunterzeichnung eine Anzahlung zu leisten. Sollte die Zahlung nicht fristgerecht eingehen, behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag ohne weitere Benachrichtigung zu stornieren.